求人No：11592
掲載日：2025/01/28
土日休み、年間休日120日以上！／各種社会保険完備
正社員
東京都豊島区
【東京都豊島区】メディカルコミュニケーター／ヘルスケア会社
250,000円 ～ 333,333
円
- 仕事内容
- 〇製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。
プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。
正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。
＜具体的な問い合わせ例＞
・医薬品の服用や保管方法について
・使用期限の確認
・効果、副作用について
・医薬品の流通管理・製品回収について
・問い合わせの取次
・資材の依頼について など - 給与
- 〇年収：300万円〜400万円
・賃金形態：年俸制
・年俸の1/12を毎月支給（当月末締め、当月25日払い）
・月30時間相当の固定残業代として、月47,550円〜月63,390円を給与に含み支給
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・昇給：年1回（評価制度による）
※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
〇試用期間：5か月（条件変更なし）
※経験や面接時の評価次第で、契約社員スタートの可能性あり - 勤務地
- 東京都豊島区
- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
※配属先により始業時刻に多少前後有 - 雇用・契約形態
- 正社員
- 待遇・福利厚生
- 雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金保険／退職金制度／保養所(健保提携施設)／インフルエンザ予防接種補助あり／慶弔見舞金／永年勤続表彰／カウンセリングサービス（EAP）／会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）／育児短時間勤務（〜小学校1年生まで／社内規定あり）／育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）
- 休日・休暇
- 完全週休2日制・祝日／年末年始休暇／フレキシブル休暇／有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）／年次有給休暇の特別積立制度／慶弔休暇／創業記念日休暇／産前産後休暇／育児介護休暇／ウェルネス休暇／ドナー休暇
年間休日：120日以上
こんな人材を求めています
・からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方
・大学卒業（学部不問)かつ社会人経験2年以上
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・電話応対、タイピングに抵抗のない方
※歓迎要項※
・管理栄養士や臨床検査技師、登録販売者などの医療・医薬に関係する専門資格
・理系出身者尚可
・コールセンターやBPO経験者尚可
研修制度バッチリ！コールセンター未経験の方も安心して就業いただけます♪
こんな人材を求めています
・からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方
・大学卒業（学部不問)かつ社会人経験2年以上
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・電話応対、タイピングに抵抗のない方
※歓迎要項※
・管理栄養士や臨床検査技師、登録販売者などの医療・医薬に関係する専門資格
・理系出身者尚可
・コールセンターやBPO経験者尚可
- 仕事内容
- 〇製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。
プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。
正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。
＜具体的な問い合わせ例＞
・医薬品の服用や保管方法について
・使用期限の確認
・効果、副作用について
・医薬品の流通管理・製品回収について
・問い合わせの取次
・資材の依頼について など - 給与
- 〇年収：300万円〜400万円
・賃金形態：年俸制
・年俸の1/12を毎月支給（当月末締め、当月25日払い）
・月30時間相当の固定残業代として、月47,550円〜月63,390円を給与に含み支給
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・昇給：年1回（評価制度による）
※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
〇試用期間：5か月（条件変更なし）
※経験や面接時の評価次第で、契約社員スタートの可能性あり - 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
※配属先により始業時刻に多少前後有 - 休日・休暇
- 完全週休2日制・祝日／年末年始休暇／フレキシブル休暇／有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）／年次有給休暇の特別積立制度／慶弔休暇／創業記念日休暇／産前産後休暇／育児介護休暇／ウェルネス休暇／ドナー休暇
年間休日：120日以上 - 勤務地
- 東京都豊島区
- 雇用・契約形態
- 正社員
- 待遇・福利厚生
- 雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金保険／退職金制度／保養所(健保提携施設)／インフルエンザ予防接種補助あり／慶弔見舞金／永年勤続表彰／カウンセリングサービス（EAP）／会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）／育児短時間勤務（〜小学校1年生まで／社内規定あり）／育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）
企業情報
- 企業名
- 非公開
- 設立
- 1997年11月1日
- 従業員数
- 非開示
- 事業内容
- 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。
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