【転職成功のために】転職エージェントと適切にコミュニケーションをとるには

転職活動において、転職エージェントとのコミュニケーションは非常に重要です。

本コラムでは、転職エージェントと良好な関係を築くためのポイントを紹介します。

自分をより理解してもらうために

転職活動を成功させるためには、応募する企業への橋渡しとなる転職エージェントに自分への理解を深めてもらうことが重要です。転職エージェントとの面談において、意識するべきポイントを紹介します。

希望する業界と、その理由を伝える

面談前には、自分が目指す業界とその理由を明確にしましょう。事前に情報を収集し自己分析をすることで面談がスムーズに進み、最適な求人を見つけやすくなります。漫然とした転職活動ではなく、明確な目標を持つことが大切です。
迷っている場合は、正直にキャリアアドバイザーに相談してみるのも一つの方法です。

外せない条件をまとめておく

給与、勤務時間、勤務曜日など譲れない条件をまとめておくことが重要です。ただし業界によっては事情が異なることもあり、理想の条件だけを追求すると難しくなることもあるので、柔軟な姿勢も大切です。

必要な書類を揃える

職務経歴書や履歴書など、必要な書類は面談前に準備しておくと良いでしょう。しかし初めて転職する方や書類作成に時間が取れない方は、無理に準備する必要はありません。転職エージェントが提供するテンプレートを活用したり、転職エージェントと一緒に作成したりすることも可能です。

言葉遣いや身だしなみを意識する

面談では、礼儀正しい言葉遣いと身だしなみを意識しましょう。そうした姿勢は、応募先企業との面接の成功にもつながります。転職エージェントからの意見を取り入れて改善していくことも大切です。
はじめから完璧を目指す必要はありませんので、本番の面接までに改善していくようにしましょう。

短所もさらけ出す

自分の長所を伝える際は具体的なエピソードを交えることが大切です。

短所に関しては、一度転職エージェントにさらけ出してすべて伝えてみましょう。その中から、希望職種に合った長所につなげられるような表現を考えてくれます。

経験者が気をつけるべきポイント

希望する業界での経験を持つ人が、転職エージェントと面談をする際に気をつけるべきポイントについて紹介します。

経験した仕事内容を明確に伝える

同じ業界内の職種であっても、経験者こそ具体的な経験内容を伝えることが大切です。

例えば医療事務で一括りに「経験者」と言っても、受付や会計業務の経験があってもクラーク業務に携わったことがない、または特定の病棟クラーク業務の経験がないなど、具体的な情報を転職エージェントに明確に伝えるべきです。これにより、転職エージェントはあなたのスキルに最適な求人を見つけやすくなります。

面談で注意すること

次に転職エージェントと良い関係を築いていくにあたって、面談で注意することを紹介します。

虚偽の情報を伝えない

自分のスキルや職歴を偽って伝えてはいけません。転職エージェントはあなたの経歴や能力をもとに最適な求人を探すため、正確な情報が必要です。求職者の中には、これまでの経歴や仕事内容などをより良く見せようとして嘘をついてしまう人がいます。経歴やスキルを偽ると、転職エージェントは求職者に適した仕事を見つけることができなくなります。

例えば実際には持っていない資格を保有していると虚偽の申告をすると、スキルや経験が必要な職場に適応できずトラブルを引き起こすなど、内定後に問題が生じる可能性が高くなります。さらに虚偽の経歴を用いた場合、懲戒解雇される可能性もあります。そのため、面談時には真実を話すことが重要です。

約束は守る

転職エージェントとの面談の約束を破ると、ビジネスパーソンとしての心証を損ねます。転職エージェントは、約束や期限を守れない人を信用できず、企業へ紹介しづらいと感じるためです。

期限を守れないと判断されると「面接にも遅刻するのではないか」という印象を持たれ、適切な求人があったとしても紹介が遅れることがあります。もし予定が変わり面談が難しくなった場合は、早めに連絡をして別の日程に変更を依頼しましょう。

転職エージェントを最大限に活用するために

転職エージェントの多くは、求職者の役に立つことにやりがいを感じています。転職エージェントを最大限に活用するためのポイントを紹介します。

アドバイスを受け入れる

転職の際には、自分のキャリア目標を踏まえた履歴書や職務経歴書の準備が必要です。転職エージェントからの指導を受け入れて応募書類を作成し直し、書類選考や面接の通過率を上げましょう。

転職活動の序盤に作成した書類を見直すことは手間がかかるかもしれませんが、プロのアドバイスを受け入れることが大切です。不明な点があればすぐに相談し、転職エージェントと共同で書類作成を進めましょう。

また、面接の練習を依頼することもおすすめです。目指す企業や業界の特徴を理解し、どのように自己PRするかの指導を受けることができます。

紹介された求人にはすぐに目を通す

面談の後に転職エージェントから提案される求人には、できるだけ早く目を通しましょう。あなたの希望に合った求人が何件か提案されますが、早く確認しないと紹介されたポジションが他の求職者で埋まり機会を逃す可能性があります。

提案された求人が希望と異なる場合には、転職エージェントに連絡して率直に意見を伝えましょう。

転職エージェントが合わないと感じたら

転職エージェントを利用する際、必ずしもすべての転職エージェントが自分に適しているとは限りません。どんなに良い転職エージェントでも、必ず相性の良し悪しがあります。紹介される求人をはじめ、提案に対して「自分に合わない」と感じた場合の適切な対処方法を紹介します。

断るタイミングに気をつける

断るタイミングは慎重に選びましょう。例えばすでに応募手続きが進行している場合、面接をキャンセルするのは好ましくありません。企業への応募を済ませて選考に進んでいる場合、面接を断るのは避けた方が良いでしょう。応募後は面接の日程調整などが始まってしまうため、できる限り応募前に断りましょう。

明確に意思表示をする

提案を断る際には、はっきりとした意思表示をするべきです。曖昧な表現は双方の誤解を招く原因となるため、断ることを明確に伝えることが重要です。転職は大きな人生の決断ですから、自分の意向をしっかりと伝えることに抵抗を感じる必要はありません。

希望の業界に合ったエージェントを再度探す

特定の業界に特化した転職エージェントは、その分野に精通しており、求職者にとって有益な情報を提供してくれます。転職エージェントにも業界の向き不向きがあり、業界に精通していない転職エージェントとの面談では有効なアドバイスが得られないこともあります。その場合、希望する業界をよく理解している転職エージェントへの変更を検討しましょう。